Die technische Abteilung von Shanghai AllyNav Technology führt mindestens zweimal im Jahr Schulungen für die Händler und das Servicepersonal durch, die die Produkte des Unternehmens vertreten, um zu sichern, dass der zuständige Mitarbeiter kann die Probleme der Nutzer schnell und fehlerlos lösen. AllyNav Technologieabteilung unterstützt die Händler auch bei der Schulung der Benutzer in der Verwendung der Produkte und bei der Lösung allgemeiner Probleme. Wir bieten verschiedene Schulungsmethoden: Online- und Offline-Schulungen, Self-Media und Produktpopularisierung auf WeChat-Offizielle Konten usw., um eine bessere Nutzung zu ermöglichen.

Gegenbesuch der Benutzer: Der Gegenbesuch beim Nutzer umfasst Telefonanruf und Besuch vor Ort. Um die Probleme und Anregungen der Nutzung vom Nutzer zu erfahren, erhält der Nutzer möglicherweise nach dem Kauf des Produkts von Zeit zu Zeit Rückrufe. Sammeln die Kommentaren der Nutzer oder anderen Anforderungen und und kostenlos aktualisieren der Software auf die neueste Version für die Nutzer, damit sie rechtzeitig die besten Arbeitsergebnisse genießen können.

Wir installieren unsere eigene Fernsteuerungssoftware für unsere Nutzer vor und haben ein eigenes Fernwartungsteam eingerichtet. Wenn der Benutzer Probleme mit dem Produkt hat, kann Benutzer sich umgehend an den Kundendienst des Händlers oder an unseres technisches Service-Personal wenden. Mit dem Remote Service werden 90 % der Probleme der Verwendung schnell und präzise gelöst, so dass die Benutzer jedes Mal durchschnittlich eine halbe Stunde Wartezeit sparen.

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt defekt ist oder Sie Fragen zum Produkt haben, können Sie unsere Service-Hotline oder die Servicenummer des zuständigen Technikers anrufen, um technische Unterstützung zu erhalten. Unsere professionellen Ingenieure werden alle Ihre technischen Fragen zeitnah beantworten. Nationale Service-Hotline: 400-1698-003/021-61200180